業務の進化を伴走支援で実現

「ツールは入れたのに現場が変わらない」——多くのDXは“入れただけ”で止まります。私たちは現場との対話から「なぜ今のやり方なのか」という暗黙知を引き出し、生成AIで言語化・構造化する独自の手法(AI拡張型SECIモデル)で進めます。AIがたたき台を作り「一番効くのは?抜けは?」と必ず人が補正する——だから現場が腹落ちし、ツールが使われ続けます。行き当たりばったりの計画ではなく、工数の定量化や業務改善の見える化から土台を作ります。

支援の特長と取り組み内容

  • 使える仕組みづくり

    実践

  • 具体的な提案内容

    知識

  • 組織の転換支援

    自走

東京

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現場で活きる実効性の追求

ツールだけでなく、現場の声を一緒に拾いながらDXを実効性のある形にする伴走支援


  • Point 01

    現場の業務改善から始めるDX


    ツールを導入しても定着しないのは、現場の業務改善と切り離して進めるからです。中小企業の現場では「なぜ今のやり方なのか」という暗黙知が判断を支えています。まず業務フローと工数を可視化し、どこをデジタル化すれば効果が出るかを見極めることが大切です。現場の実態に根ざすから、DXが使われ続けます。


  • Point 02

    生成AIで暗黙知を"形式知化"する独自手法


    ベテランの判断や段取りは、言葉になっていない暗黙知のまま埋もれがちです。対話で引き出した内容を生成AIで言語化・構造化し、誰もが使える形式知へ変えます(AI拡張型SECIモデル)。AIがたたき台を作り、人が「一番効くのは?抜けは?」と補正する——だから精度が上がり、現場に定着する仕組みになります。


  • Point 03

    中小企業様が自走できる状態まで伴走


    DXは効率化の手段ではなく、変化に対応し続ける組織の基盤です。導入して終わりではなく、定着し業務改善が回るまで伴走します。外部に依存せず、中小企業様が自分たちでDXを前に進められる状態を目指します。


株式会社TSUMUGUのこだわり

実効性の追求を企業様と共に実現する伴走型支援

伴走型の実行支援で、組織の成長を後押しする取り組み


DX推進において重要なのは、ツールの実効性を最大限に引き出すための土台づくりです。システムを導入しても、現場が使いこなせなければ意味がありません。そのため、導入前の段階から現場の業務フローを丁寧に把握し、どのようなデジタル施策が最も効果を発揮するかを見極めます。さらに、導入後も定着するまで伴走し、運用の中で生じる課題に対して柔軟に対応することで、組織全体がデジタルを活用できる状態へと導きます。

単なる机上の提案ではなく、実務経験に基づいた具体的なアドバイスと現場に寄り添う姿勢を大切にしながら、企業様の変革を支えてまいります。独自の「AI拡張型SECIモデル」で現場の暗黙知を対話から引き出して形式知化し、ツールが"使われ続ける"状態をつくります。自律的に躍動する強い組織づくりを実現します。現場の熱量と知恵をつむぎ合わせ、持続的な成長を促す基盤を構築いたします。まずは"なぜ自社のDXが定着しないのか"の見極めからご相談いただけます。ツールを渡して終わりにはしません。“引き出すのはAI、決めるのは人”——現場の判断や使いどころまで引き出して初めて、DXは“使われ続ける仕組み”として定着します。

・DXを回す人材の内製化には、DX人材が足りないが参考になります。

・DX推進の数字の見える化には、データ経営の始め方も合わせてご覧ください。

・DXで得た気づきや経験を社内にためていくには、
 社内のノウハウ共有(暗黙知の形式知化)をお役立てください。

・「あの人にしかできない」が属人化かスペシャリストかを見極めたい方は
 "それは属人化ですか、スペシャリストですか"も参考になります。

Company

組織変革や経営戦略に関するご相談を全国各地へ訪問型サービスとして丁寧に対応

株式会社TSUMUGU

住所

〒141-0021

東京都品川区上大崎二丁目17番6号 千里馬ビル 5階

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電話番号

03-5324-2527

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代表者名 美才治 明則
組織変革や事業戦略に関するご相談は、お電話などで承っております。初回のヒアリングでは、企業様の現状や課題を丁寧にお伺いし、最適な支援内容をご提案いたします。訪問型のサービスとして、企業様のもとへ直接お伺いします。

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「ツールを入れたのに現場が変わらない」「DXが進まない」——そんな段階からで構いません。
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