経営戦略を立てたのに、現場に浸透しないまま形だけが残ってしまう。そんなお話をよくうかがいます。私たちは、立派な提案書をお渡しして終わりにはしません。事業会社で現場のマネジメントを経験してきたメンバーが、実際の現場に入ります。上から指示を出すのではなく、現場のリーダーや社員の方と直接お話を重ねるなかで、ご本人たちが「本当の課題はここだった」と気づき、自分から動き出す。そういう空気を一緒につくっていきます。
描いた戦略が日々の行動として根づくところまで、時間をかけてお付き合いします。10年後も伸び続けられる土台を、現場と一緒に築きます。

「ベテランのあの人がいないと回らない」「やり方の引き継ぎが進まないまま、定年が近づいている」。この属人化の悩みは、どの会社にもあります。私たちは、対話のなかから引き出したその人の経験や勘——言葉になっていない「暗黙知」を、AIの力を借りて誰もが読んで使える「形式知」に変えていきます。土台にしているのは、知識が組織のなかで育つ流れを整理した、SECIモデルという考え方です。道具を入れるだけでは、現場は変わりません。人とAIの役割を分けて——引き出すのはAI、決めるのは人——現場のなかで知恵が回り続ける状態をつくることが、私たちの考えるDXです。